이용안내

RENTAL CAR

계약진행 절차 안내

스마트카플랜의 장기렌터카, 오토리스 어떤순서로 이용하게 되는지 궁금하신가요?
이용하시는 순서를 이해하시기 쉽도록 정리했습니다.

  • STEP 01

    고객상담

    고객님만을 위해 배정된 스마트카플랜의전문 상담원이 고객님께 전화를 드리고 견적을 안내드립니다.

  • STEP 02

    서류심사

    고객님의 마음에 드는 차량에 대한견적을 받으셨나요?렌탈사/리스사에 진행 승인을 받기 위한서류 심사진행합니다.

  • STEP 03

    계약체결

    고객님이 선택한 차량에 탑승가능!필수 서류와 함께스마트카플랜과의 계약진행

  • STEP 04

    차량발주

    계약을 하셨으니 저희는고객님의 새차를 생산해달라고해당 자동차 메이커에 요청을 합니다.

  • STEP 05

    차량생산

    고객님의 담당자가 최대한 발주를 빠르게 했을꺼에요.차량마다 생산 기간이 3개월까지걸리는 경우도 있습니다. 새차 빨리 타고 싶으시겠지만 조금만 참고기다려주시면 기쁨 두배가 되실꺼에요

  • STEP 06

    차량출고 및 등록

    드디어 차량이 나왔습니다.차량 출고 및 등록은 고객님의 담당자가제조사, 렌트/리스사 에 뛰어다니며최소의 시간에 끝내도록 노력하고 있습니다.

  • STEP 07

    고객님 인도

    담당자가 차량을 어디로인도를 해드릴지 연락을 드립니다.요청드리는 정보 알려주시면잘 준비해서 고객님께서 원하는 장소로탁송을 해드립니다.

  • STEP 08

    담당자의 지속적인 고객님 관리

    차량 이용하시면서 궁금하신점,불편하신점 모두 고객님의 담당자에게 연락주세요..우리의 인연은 끈끈합니다~